Er en mere enkel løsning med gennemsnitlig funktionalitet eller en mere sammensat og kompleks løsning med meget præcis understøttelse af forretningen det bedste for virksomheden?
For langt de fleste virksomheder er det sjældent et ’enten eller’ valg. I takt med at ERP-systemerne flytter i skyen, kommer der flere muligheder for at kombinere en Best-of-Suite (BoS) løsning med en række Best-of-Breed (BoB) løsninger.
Ved at kombinere kan man opnå fordelen ved at have en stærk central motor til de mest grundlæggende ERP-funktioner og samtidig den udvidelse af funktionalitet, man behøver uden at tilpasse ERP-systemet for meget.
Det er vigtigt, at man fra start gør sig klart, hvad der skal være hvor, samt at valget af ERP-suite og BoB-elementer hænger sammen på den, som man ønsker det – også med fremtiden for øje.
Der er selvsagt mange parametre, der påvirker valget og valget påvirker samtidig mange elementer i implementering og videre drift.
Best-of-Suite
Disse løsninger har en meget bred funktionalitet, hvor understøttelse af mange processer centreres i selve ERP-systemet. Disse systemer leverer måske 80 % af, hvad man ønsker sig. Implementeringspartneren er bredt specialiseret i denne – men typisk ikke meget dybere, end løsningen går. Kan man tilpasse sine processer til at matche systemets, holde tilpasninger på det absolut minimale og får man i sidste ende en ’god nok’ forretningsunderstøttelse, bliver implementering og efterfølgende drift mindre kompliceret.
En strategi med BoS som det primære kan lede til et ERP-system der, med tiden, bliver stærkt tilrettet; dels hvis der skal tilføjes en vis mængde funktionalitet og dels fordi valget om at samle alt i et system ofte leder til, at platformen bruges til løsninger, som egentlig slet ikke er ERP-relaterede. Dette påvirker cost-of-ownership over tid – blandt andet på grund af mere komplekse systemopgraderinger.
Implementeringspartneren tilbyder meget specifik viden inden for sit felt – men typisk ikke omkring alt det andet, som en samlet løsning består af.
Best-of-Breed
Disse løsninger er meget specifikke i forhold til et specifikt procesdomæne/en branche og giver en meget både bred og dyb understøttelse til disse. Implementeringspartneren tilbyder meget specifik viden inden for sit felt – men typisk ikke omkring alt det andet, som en samlet løsning består af.
Da det man søger typisk er en samlet løsning, står man med en opgave i at få valgt og sammensat de rigtige løsningskomponenter, samt at få gjort det på en måde, der er til at drive og vedligeholde fremadrettet. Udover denne system-integration er der en opgave med at integrere et større antal leverandører ind i implementering og senere support/vedligehold. Dette stiller krav organisationen.
En strategi med BoB som det primære afleder et behov for en integrationsstrategi; såvel for integrationer mellem ERP-kernen og de øvrige løsningselementer, men sandsynligvis også direkte imellem flere af disse. Denne integration har BoS-ERP-løsninger indbygget, men i et BoB-setup skal man selv etablere denne. Det er her vigtigt, at man tænker i retning af en integrations-HUB, som giver klare snitflader. På den måde bliver det mindre kompliceret at skifte noget ud på den ene side uden at skulle ændre væsentligt på den anden side
